よくある質問・お問い合わせFAQ & INQUIRY

よくある質問

よくある質問

入居の条件はありますか?

要支援、要介護認定を受けられた原則60才以上の方という条件があります。

入居に必要な費用は、どのくらいでしょうか?

じゅじゅ/jujuは、ご入居の障壁となる、前払金をいただいておりません。 ご入居に関しては、月々の利用料(施設により異なります)と、訪問診療費、訪問歯科診療費、薬代等がかかります。 ※そのほか介護保険給付自己負担額等が必要となります(介護度、市区町村、所得により金額は異なります)。

入居できないケースはありますか?

「認知症」「胃ろう」「インスリン」「ペースメーカー」「膀胱留置カテーテル」など、介護度が高い方でもご入居可能です。また「気管切開」「人工呼吸器」「夜間痰吸引」「持続点滴」など、24時間医療行為が必要な方でもご相談ください(状態によってはご入居が難しい場合もございます。ご入居前に状況を詳しくお聞かせください)。

外出や旅行はできますか?

ご入居後は、それまでの趣味を引き続きお楽しみいただけるだけではなく、生活に刺激と潤いを与える、さまざまな活動にも積極的に参加していただきたいと考えています。ご家族、ご友人との外出はもちろん、これまで「やりたい」と思ってもできなかったアクティビティへの挑戦も、スタッフが全力でサポートします。

家族が会いに行ける時間は決まっていますか?

じゅじゅ/jujuへのご訪問は、24時間いつでも対応しています。

ケアプランとはなんですか?

要介護者や要支援者とその家族がより充実した生活が送れるよう、ご自宅や地域で暮らすために必要なサービスの種類や回数などが定められた、長期的、短期的な目標が設定された「サービス利用計画書」です。要介護1~5の方は居宅介護支援事業所のケアマネジャーが作成し、要支援1、2の方は住まいの近くの地域包括支援センターが作成するか、地域包括支援センターの委託を受けた居宅介護支援事業所が作成します。

ケアプラン作成に費用はかかりますか?

基本的にお客さまの 費用負担はありませんが、介護保険料を納めていない場合は、全額自己負担となります。

ケアスタッフの指名はできますか?

特定の介護スタッフを指名することはできません。

デイサービスをはじめとるするサービスを利用したいのですが、
性格的に馴染めるか心配です。

じゅじゅ/jujuでは、入居者様の心身の健康維持と、これからの人生をもっと充実した時間とするために、さまざまなサービスを用意しています。そのために、コミュニケーション能力に優れ、経験豊富な人材がきめ細かなお手伝いを提供しますので、ご安心してご活用ください。

家族が留守の場合でも、デイサービスの送迎をお願いすることはできますか?

もちろん可能です。必要に応じてご自宅の鍵を管理させていただく場合もございます。

定期的な投薬が必要な場合でも、デイサービスを利用することはできますか?

かかりつけの医師等、関係機関と連携を取り、看護職員が対応します(身体の状況等により、一部対応できない場合もございます)。

体験入居は、最低何泊から利用できますか?

1泊2日から7泊8日まで利用できます。